使用手册
一、这是什么
添壹 AI 公司是一个装在你电脑上的「AI 外贸团队」:你用中文派任务,AI 员工去找客户、查数据、写开发信、做报价,重要动作(发邮件、改规则)都要你点头才会执行。
默认团队(创建公司时自动配好)
| 员工 | 主要工作 | 固定日程 |
|---|---|---|
| CEO(总经理助理) | 拆解你的目标、分派任务给其他员工、汇总结果 | 每天 20:00 运营复盘(日报);每周一 08:30 经营周报 |
| 客户开发专员 | 按国家和产品找潜在买家,核实官网、联系人、展会信息,写开发信交你审批 | 每周一 09:00 客户开发 |
| 市场调研员 | 查联合国海关数据,看某产品在某国的进口量和主要来源国 | — |
| 询盘专员 | 读客户回信,询盘分级(A/B/C),起草回复交你审批 | — |
| AI 管家 | 听你说「管家,……」,帮你修改员工规则、开关功能,改动前先请你确认 | — |
可选岗位(向导或岗位中心勾选):SEO/GEO 优化员(需要填公司官网)、内容与社媒运营(每周一 10:00 出内容计划)、报价单证专员(算 EXW/FOB/CFR/CIF 报价、生成形式发票 PI)。
费用:软件本身装在你电脑上,AI 用的是你自己充值的 DeepSeek 账户,按用量扣费。实测一次完整的「找德国客户」任务约 ¥0.5–0.7,一次网站 SEO 体检约 ¥0.55,一次每日复盘约 ¥0.4。托盘菜单随时能看到今天花了多少钱和账户余额。
二、安装与第一次启动
安装约 2 分钟,第一次启动要初始化数据库,等 1–3 分钟是正常的。
电脑要求:Windows 10 或 11(家庭版、专业版都可以),内存 8 GB 以上,系统盘剩余 5 GB 以上,能正常上网。Windows 用户名是中文也没有关系。
- 双击安装包「TianyiAI-Setup-x.x.x.exe」。
- 如果弹出蓝色的「Windows 已保护你的电脑」:点「更多信息」,再点「仍要运行」。这是因为软件还没做代码签名,不是病毒。
- 按提示安装,完成后桌面和开始菜单会有「添壹AI公司」图标。
- 打开后先看到启动进度,完成后会自动进入「新建公司」向导(见第三部分)。
- 屏幕右下角任务栏会出现添壹图标(托盘),关掉主窗口软件也在后台继续工作;即使右键托盘选「退出软件」,AI 员工也会继续在后台工作。
升级:软件会自动检查新版本并在后台下载,下载好后托盘菜单最上面出现「重启并升级」,点一下即可,升级前会自动备份数据。不要先卸载、也不要手动删除任何数据文件夹。
三、设置向导:创建你的 AI 公司
向导共 5 步,约 5–10 分钟。有官网或产品目录的,用第 2 步的「AI 一键生成」,3 分钟左右就能填好公司资料,并生成一份《企业知识库》。
准备 DeepSeek API Key
- 用浏览器打开 platform.deepseek.com,用手机号注册登录。
- 左侧「充值」先充 ¥50 左右(够用很长时间)。
- 左侧「API keys」→「创建 API key」,复制以 sk- 开头的一串字符。只显示一次,请存好,不要发给别人。
第 1 步 AI 模型:粘贴 DeepSeek API Key,点「测试」,显示可用才能继续。默认模型保持推荐即可。
第 2 步 公司资料:推荐用最上面的「AI 一键生成公司资料和企业知识库」:
- 填公司官网网址(没有可不填)。
- 点「添加文件…」,选产品目录、公司介绍、参数表等,支持 PDF、Word(.docx)、Excel、TXT,可多选。扫描图片版的 PDF 读不出文字。
- 「补充说明」里写资料里没有的内容,比如起订量、交期、付款方式。
- 点「开始生成」,等 1–3 分钟,一次约 ¥0.3–1。
- 生成后只会填空着的栏目,你自己填过的不会被覆盖。请逐项检查,把【待确认】的地方补上。
也可以自己手工填表。必填:中文公司名、对外英文品牌、主要产品。
第 3 步 选择行业团队:选「外贸 B2B 出口」,在下面「可选岗位」里勾选需要的岗位。以后也能在「岗位中心」加。
第 4 步 开发信邮箱(可以先跳过):正式使用推荐腾讯企业邮;填邮箱地址和「授权码 / 客户端专用密码」(不是登录密码,要先在邮箱网页版开启 IMAP/SMTP 服务后生成),点「测试连接」,收发都成功再往下走。
第 5 步 确认并创建:点「开始创建」,约 1 分钟。完成后会自动装好推荐技能、建好日报周报等定时任务。
四、日常使用:派任务、看结果、审批
派任务:在主界面左侧点员工(不确定找谁就找 CEO),用中文说清楚目标、范围和数量,例如「找 10 家德国做户外家具的批发商,要有官网和邮箱,然后写开发信。」员工会自己拆分、搜索、核实,一般 3–10 分钟完成。
关于任务标题:「新建任务」没有单独的标题框,系统先用你输入内容的开头当临时标题,员工接手后一般会改成简短的标题。想自己定,就在任务页面点一下最上面的大标题直接修改。
审批邮件:员工写好的开发信或回复不会直接发,会生成一条「开发信待审批」或「回复待审批」任务。在这条任务下回复:
| 你回复 | 结果 |
|---|---|
| 批准 | 全部封发送 |
| 批准 1,3 | 只发第 1、第 3 封 |
| 驳回 + 原因 | 不发,员工按原因重写 |
邮件只在北京时间 9:00–22:00 发出,每天最多 20 封,保护邮箱不被当成垃圾邮件。
日报与周报:CEO 每天 20:00 在「董事会日报」里写当天复盘;每周一 08:30 写经营周报。配了企业微信的会自动推到手机。
五、企业微信:在手机上指挥员工
- 企业微信 → 工作台 → 智能机器人 → 创建机器人,选「API 模式」「长连接」,记下 Bot ID 和 Secret。
- 右键托盘图标 →「企业微信设置」,填名称、选默认员工(建议 CEO)、粘贴 Bot ID 和 Secret,点「测试」再「保存」。
- 在企业微信里给机器人发「帮助」,收到使用说明就配好了;发「设为通知」,以后日报、待审批、余额提醒都推送到这里。
| 你发 | 效果 |
|---|---|
| 直接说事,如「找 5 家沙特 PDU 代理商」 | 交给默认员工 |
| 开头带称呼,如「调研员,沙特 PDU 市场怎么样」 | 交给这位员工 |
| 待审批 | 列出所有等你审批的事项 |
| 批准 CMP-23 / 批准 CMP-23 1,3 / 驳回 CMP-23 | 直接审批 |
| 管家,以后日报写短一点 | 交给 AI 管家改规则(会先请你确认) |
六、技能中心、岗位中心、公司知识库
- 技能中心(托盘 →「技能中心」):点「按推荐勾选」再「应用」,可升级和增减员工会用的工具(联网搜索、开发信、询盘分级、海关数据、SEO、社媒、报价、经营周报)。
- 岗位中心:勾选还没有的岗位,点「添加」,新员工自动继承公司资料并建好定时任务。
- 公司知识库:员工写开发信、回询盘、做报价前会先查它。可以重新生成,也可以直接修改,把【待确认】的起订量、交期、付款方式补上,补得越全,员工越少来问你。
七、费用、余额、备份、授权
- 看花费:托盘菜单第一行显示今天和本月的 AI 花费(人民币估算),第二行是 DeepSeek 余额。DeepSeek 工作日 9–12 点和 14–18 点是高峰价,其他时间半价。
- 余额提醒:余额低于 ¥20 时提醒(托盘 + 企业微信),每天最多一次。
- 自动备份:每天 12:40 自动备份,保留最近 14 天。建议在「数据备份与提醒」里把备份位置选到会同步到云端的文件夹(如 WPS 云盘)。
- 授权与激活:右键托盘 → 最上面的授权那一行,打开「授权信息」,粘贴添壹科技发来的激活码(以 TY1- 开头)点「激活」。没有激活码时有 30 天试用期;到期后 AI 员工暂停定时工作,所有数据都能看、备份照常,输入新的激活码后自动恢复。
八、常见问题
| 问题 | 怎么办 |
|---|---|
| 第一次打开一直在等待或提示超时 | 第一次要初始化数据库,等 3 分钟;还不行点托盘「检查并启动服务」 |
| 安装时弹出蓝色安全提示 | 点「更多信息」→「仍要运行」 |
| 批准了但邮件没发出 | 看是否在 9:00–22:00 以外或当天已发满 20 封;再看托盘「邮件网关」是否运行中 |
| 邮箱测试失败 | 授权码不是登录密码;确认邮箱网页版已开启 IMAP/SMTP |
| 企业微信发消息没反应 | 电脑是否开机联网;托盘「重启企业微信桥接」;同一个机器人不要在别的电脑上配置 |
| 余额不足、员工报错 | 到 platform.deepseek.com 充值,员工会自动继续 |
| 想换电脑 | 旧电脑点「立即备份」,联系添壹科技协助恢复 |
还有问题?请联系添壹科技(联系方式见官网首页底部)。